Contact Destination
Jest to narzędzie sieciowe SMVG, które pozwala zrozumieć jakie kanały komunikacyjne są najbardziej skuteczne dla marki, jak i kategorii produktowej. Jest to badanie robione dla każdego klienta indywidualnie, dostosowane do kategorii produktowej i specyfiki kontaktów dla danej marki. Pozwala zrozumieć wagę każdego, nawet najmniejszego kontaktu i jego rolę w procesie komunikacji. Dotychczasowe doświadczenia pokazują korelacje między implementacja strategii mediowej opartej ma wynikach badania Contact Destination i wzrostem udziałów rynkowych.